治理與法遵。

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AI 治理

• 律師監督。AI 產出僅為草稿或供審閱的提示標記。草稿、訊息與書狀皆排入律師核准流程，任何內容都不會自行寄出或遞交。
• 可追溯性。AI 的操作會連同輸入內容、模型版本與來源一併記錄，使產出可供審閱與稽核。
• 明確的資料界線。每項建置中 AI 可存取的資料，以及任務所使用的任何外部模型及其適用條款，均於開發前載明於工作說明書（SOW）。
• 不以客戶資料為他人訓練模型。客戶文件不會用於為任何其他客戶或第三方訓練模型。
• 嚴謹的引註查核。引註查核用於協助律師審閱，不能取代權威法律檢索服務的查證。每一則引註均由律師在遞交前查證。

客戶資料治理

• 客戶資料僅依客戶的指示，並依書面協議處理。
• 採單一租戶部署，客戶之間不共用資料庫，亦無資料流通。
• 角色與案件層級權限，並為利益衝突案件設置資訊隔離。
• 可隨時以開放格式匯出案件、文件與紀錄，並於合作結束時依協議約定返還或刪除。

人員與服務

• 法務助理與工程師均受保密協議約束，並於指派前經過審查。
• 代管服務人員在客戶的系統內作業，受客戶的軟體授權、權限設定與稽核軌跡規範。
• 我們的法務助理所執行的一切法律工作，均由客戶的律師授權、監督並核可。
• 存取權限依最小權限原則授予，並於指派結束時移除。

專業責任

ProofGuard 並非律師事務所，亦不提供法律意見。我們的產品與服務旨在協助律師履行其專業能力、保密與監督義務，包括律師使用科技及非律師人員協助時所適用的義務。法律判斷及律師所簽署的工作成果，仍由律師負責。

供應商管理

我們服務中使用的第三方供應商，均會審查其是否具備與所處理資料相稱的安全與保密承諾；客戶如提出要求，我們將提供供應商清單。

問題洽詢

客戶與潛在客戶可透過我們的聯絡頁面索取治理相關文件。